E-pochette : sécurité, flexibilité et sérénité

La société e-GM et sa “E-pochette” (pochette numérique de documents sécurisés) fait confiance à TAS Cloud Services pour son hébergement et sa protection numérique.

e-GM a choisi TAS Cloud Services il y a 1 an pour son positionnement fondamentalement français et européen, mais également pour son niveau de certification : HDS, PCI-DSS, ISO 27001, ISO 27017 et ISO 27018 rassemblant ainsi un niveau unique de certifications pour la Côte d’Azur en matière de qualité de service et de protection des données.

Le directeur/fondateur de la société e-GM est Mr Phillipe Guérin. La societé est spécialisée dans la pochette numérique : l'entreprise assure la transmission des documents à travers une solution innovante et performante (E- pochette).

TAS Cloud Services choisi pour la mise en œuvre de l’hébergement cloud en France de la solution E-pochette d’e-GM.

Les enjeux d’un nouvel hébergement certifié :

Un besoin de liberté, une meilleure qualité de service, un plus haut niveau de sécurité et une plus grande réactivité en cas de besoin.

L'ensemble du système e-GM était auparavant pris en charge par un prestataire extérieur chargé de la maintenance des services de l'E-pochette. Ce dernier était sous contrat avec un hébergeur concurrent de TAS, ce qui impliquait donc plusieurs intermédiaires et un contrat d’hébergement qui n’était pas au nom de e-GM.

La raison principale de la création de ce projet de migration était d'aligner e-GM sur les spécifications du label notarial.

Lors du début des audits du label notarial, de nombreux points bloquants en provenance du prestataire précédent ont été signalés et l’espoir d’une certification par le label notarial s’effritait : un hébergeur plus professionel et sécurisé était rapidement nécessaire pour le développement de la solution de e-GM et sa labélisation.

Afin de bâtir un environnement cloud solide permettant de soutenir le développement de la E-pochette, il était nécessaire de prévoir un hébergement en France sur un cloud privé disposant d’une haute disponibilité et d’une protection des données avancée.

« La problématique principale était de se conformer au cahier des charges du label notarié qui n’acceptait pas l’ancien hébergeur ; la seule solution était de changer d’hébergeur pour un hébergeur autorisé par le cahier des charges. »

Au-delà de ce premier point bloquant, l’idée était aussi pour e-GM d’être titulaire du contrat d'hébergement et de ne pas être dépendant d’un prestataire.

Le plus gros défi dans ce changement de prestataire était l’obtention d’un hébergement fiable avec un contrôle total des serveurs, soutenu par un service clientèle de haut niveau dans un délai très court.

Une équipe aux compétences multiples

Au-delà de répondre aux problématiques de labels et de certifications nécessaires pour la E-pochette, le choix s’est également beaucoup porté sur la proximité et la confiance dans l’équipe de TAS.

Rencontré en 2021 lors du salon Become Digital dans le sud de la France, e-GM et TAS Cloud Services ont très rapidement trouvé un sujet d’entente : la protection des données. A la différence d'autres hébergeurs TAS regroupe toutes les critères nécessaires à l’obtention des diverses certifications imposées par le cahier des charges du label notarié, et cela grâce au coeur de métier de TAS : la santé, les marchés financiers, la protection des données sensibles, …

La sécurité et la protection des données sont des priorités absolues, il était donc essentiel d’héberger ses données au bon endroit.

La proximité du Datacenter et des interlocuteurs était un autre point très important : elle permet d’accéder facilement et rapidement au support et aux personnes de TAS Cloud Services. Après avoir rencontré l’équipe lors d’une visite des infrastructures, e-GM a été immédiatement séduit et convaincu par le niveau d’expertise de l’équipe et de l’architecture proposée par TAS Cloud Services. 

Des résultats au-delà des espérances

Avec la bascule de l’ancien fournisseur vers TAS Cloud Services et la réduction du nombre d’intermédiaires, e-GM a gagné en efficacité, en flexibilité, mais aussi et surtout en sérénité. 

Damien Manoukian, DM2i, consultant en informatique pour e-GM constate : « La sécurité chez TAS est au rendez-vous comme attendue, ce niveau de sécurité a permis de convaincre très rapidement les différents acteurs pour notre labélisation. Tout était au-delà de nos espérances »

Au-delà des caractéristiques des infrastructures de TAS Cloud Services, e-GM a également été séduit par la très bonne communication qui s’est instaurée avec son équipe, son prestataire informatique DM2i et l’équipe de TAS : 

« Contrairement à d’autres hébergeurs, les échanges avec toutes les équipes sont simples, efficaces et rapides. Avec l'appui des équipes de TAS Cloud Services,  e-GM a pu basculer ses serveurs sans aucune encombre et aucune difficulté n’est à noter depuis cette migration. »

Cette communication transparente avec l’ensemble des acteurs du projet permet à e-GM d’avancer en toute confiance vers de nouveaux objectifs sans se soucier de la protection de ses données, tout en sachant qu’elles seront bien gardées. 

Avec TAS Cloud Services, passez au niveau supérieur : améliorez la disponibilité et la sécurité de vos données et décuplez votre sérénité.

Prêt à recommander TAS Cloud Services ? 

Mr Philippe Guérin : « Je recommanderais à 100 % TAS Cloud Services à toutes les entreprises en recherche de proximité, de sérénité et de sécurité pour pouvoir avancer plus vite et aller plus loin. Ce que je préfére chez TAS Cloud Services c'est la  qualité du service, la disponibilité et le professionnalisme des interlocuteurs. »

Découvrez la E-Pochette : https://www.e-gm.fr/e-pochette

A propos de la E-pochette : la E-pochette offre la possibilité de transmettre de façon sécurisée divers documents au format PDF : anti-falsification, horodatage suivi en temps réel, parafe, signature... 

Cette Start Up des Bouches du Rhône proposera tout prochainement sa solution à des professions très encadrées en matière de protection et traçabilité de l'information.